Regulamin


Regulamin określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym www.goldsport.pl. Sklep www.goldsport.pl prowadzi firma Gold Sport P.W.H.P.U Sp. Jawna 90-545 Łódź ul. Kopernika 30, NIP: 727-000-78-37, Regon: 471035019.

Warunki zamawiania i sprzedaży:

1. Zakupów w sklepie internetowym www.goldsport.pl mogą dokonywać jedynie osoby zarejestrowane w naszym sklepie.

2. Zamówienia przyjmowane są przez 24 godziny na dobę

3. Przed złożeniem zamówienia należy potwierdzić dostępność wybranego towaru w określonym rozmiarze i kolorze kontaktując się z pracownikiem sklepu telefonicznie, mailowo lub przez gadugadu.

4. Po złożeniu zamówienia na stronie, wysyłany jest na Państwa adres mailowy (podany przy rejestracji) list z linkiem potwierdzającym chęć dokonania zakupu wybranych produktów lub link powodujący anulowanie zamówienia. Potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie w link w mailu jest warunkiem koniecznym do zrealizowania zamówienia. Rozwiązanie to znacznie podnosi poziom bezpieczeństwa dokonywanych przez Państwa zakupów.

5. Zamówienia są realizowane w czasie 24-48 h (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) od odnotowania wpłaty za towary.

6. Zamówienia potwierdzone do realizacji nie mogą być anulowane.

7. Obsługa sklepu zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia w razie wystąpienia jakichkolwiek wątpliwości z nim związanych.

8. Wysyłka jest realizowana za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej GLS.

9. Koszty wysyłki. Dla zamówien w których wartość towaru brutto jest mniejsza niż 200 zł koszt wysyłki wynosi 15 zł za pośrednictwem Poczty Polskiej i 20 zł za pośrednictwem kuriera. Dla zamówień powyżej kwoty 200 zł koszt wysyłki wynosi 0 zł. Promocja dotyczy jedynie produktów, które nie są zwracane. W przypadku zwrotu towaru, kwota zwrotu zostaje pomniejszona o koszt przesyłki towaru do klienta. Darmowa wysyłka powyżej 200 zł ma charakter promocji. Sklep zastrzega sobie prawo do późniejszej zmiany warunków promocji.

10. Nie realizujemy wysyłek za pobraniem.

11. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT).

12. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.

13. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu. Towar nie może nosić śladów używania, musi być zapakowany w oryginalne opakowanie. Do przesyłki musi być dołączony oryginał dowodu zakupu (paragon, faktura). Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący. Pieniądze za zwrócony produkt kupujący otrzyma w ciągu 7 dni od otrzymania zwracanego towaru. Pieniądze zostaną przelane na rachunek bankowy wskazany przez klienta.

14. Pracownicy sklepu dokładają wszelkich starań, by opisy produktów wraz z cenami pozbawione były niezgodności. Biorąc jednak pod uwagę fakt, iż błędy są nieuniknione, sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia wadliwie opisanego produktu.

15. Zdjęcia zamieszczone na stronie mają charakter jedynie poglądowy i mogą się różnić od oryginału.

16. Wszystkie ceny podane w sklepie wyrażone są w Złotych Polskich i zawierają podatek VAT.

17. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.goldsport.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.

18. Oferta sklepu internetowego nie jest odzwierciedleniem stanów magazynowych.

19. Obsługa sklepu zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, jeżeli: w ciągu siedmiu dni od daty złożenia zamówienia nie zostanie uregulowana zapłata za zakupiony towar oraz kupujący nie skontaktuje się z nami w celu przedłużenia terminu zapłaty.

Reklamacja:

1. Towary zakupione u nas podlegają 12 miesięcznej gwarancji udzielanej przez producenta danego towaru, chyba że metka na towarze podaje inny okres gwarancji (nie może być krótszy, a tylko dłuższy niż 12 miesięcy).

2. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem, w szczególności używaniem i/lub konserwowaniem niezgodnym z przeznaczeniem lub informacją, którą towar oznaczono.

3. Reklamowany towar przesłany do nas powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.

4. Podstawą do przyjęcia reklamacji jest przedstawienie dowodu zakupu.

5. Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać wyraźną informację, czy reklamacja dotyczy 'GWARANCJI' czy też 'NIEZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ'

6. Reklamacja z tytułu gwarancji zostanie rozpatrzona najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas pisma w sprawie tej reklamacji.

7. Przed wysłaniem reklamacji prosimy o kontakt w celu wypełnienia stosownych dokumentów.